网上做生意要有耐心
07-03-08
在刚刚闭幕的2006中国国际工博会现场,一家为国内企业提供对外网络贸易平台的公司,引起了参观者的广泛兴趣,不少专业观众都围在展台前询问相关事宜。见到此景,记者联想到办得相当红火的网络交易平台eBay等网站,正有越来越多的实体公司、企业在上面开出网络店铺,并在经营业绩上实现了快速突破。确实,网上贸易正逐渐成为生意场上的一种时尚。 销量猛翻10倍 周先生一直从事服装及工艺品的国际贸易,拥有自己的公司和网站,主要经营的是有中国特色及手工特色的服装。他表示,自己这一名为“东方格调”的品牌货源主要来自于国内厂家,通过国内的厂家订制纺织品。刚开始,周先生通过自己的网站,来查询客户的信息。第一次和客户见面时,他发现,大部分客户都在eBay上做国际贸易,网上交易在国外是很普遍的事情。于是,经济头脑灵活的他一眼就看准了网络国际交易市场的潜力。于是,他在2002年将精力集中投入全球最大网上交易平台eBay易趣的网上国际贸易,与客户进行电子商务,从此开始了网上国际贸易之路。渐渐地,周先生的网上国际贸易越做越大,公司的人力物力还得到了相应的节省,而销售量却翻了10倍。与此同时,一些海外的客户在交易成功之后,还会把全家的照片寄来,网上贸易不仅让周先生做成了大笔国际生意,还交到了来自世界各地的朋友。 周先生在进行国际贸易过程中,与外国商人最主要的沟通方式是通过Email。他指出,“东方格调”的经验是把客户经常遇到的问题做成事先的申明,每一封信都以解决问题为主,提供切实的解决方案,并且公司灵活运用欧美人做生意的方法,实行“无条件退货”。同时,服装严格按照西方的尺寸、根据客户的要求进行订做,解决了中西方尺寸款式的矛盾。生意谈妥后,通过邮局往国外邮寄物品,公司还自己拥有一套先进的打单系统,加快了在邮局运作方面的速度。
网上开店学院
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