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07-03-08

个例
　一个“四钻”网店月销售逾万元　　浏览网络商店，已成年轻网虫嗜好。重庆有一家网上商店，月销售衣服已达300多件，做到“四钻”级别(钻石是根据销售服装的多少、消费者所给评价来衡量，获得一颗钻石，成交量要达到400-600次左右)，也就是说，四钻成交量起码在2000次以上。　　这家店从零到一钻，用了一年时间；从一钻到四钻，也用了一年时间。店主24岁，毕业不久，读书时开始做起服装，目前她的同学正处于四处求职阶段，而她却悠然当起“服装店”老板。　　开始网上卖服装到现在的每月销售300多件，中间经历了很多曲折。店主冀双称，她先靠3万元开办时尚网店起家，再将网店与实体店结合，做到现在资本已翻了几番。　　冀双说，学生期间，由于自己喜欢新潮流，通过调查身边朋友，发现最受欢迎的女装品牌是ONLY和 VM，不仅款式更新快，青年人和时尚白领都可选到适合自己的衣服。　　经商之处最难的是资金。她的秘诀是：东拼西凑3万元后，赌一把，精选几个款式，大批量进货，以降低进货成本；略加利润，吸引消费者购买……通过提高资金周转率，加快款式更新速度，最终形成良性循环。初次开张，由于款式新，加之当时竞争不大，连朋友带新老顾客，一个多星期就差不多买光。　　尝到甜头的冀双并非一帆风顺，曾遭受一次严重打击。一次，向厂家订了一款好看的衣服，由于厂家赶时间，做工比较粗糙，发到手里的货签了合同又不能退，更不敢把次品拿来卖，所以自己亏掉5000多元。　　那时5000元相当于自己一年的学费，对于刚起步的生意来讲也是毁灭性的打击，她为此伤心地大哭了一场。从那以后，翼双意识到进货的重要性，更加注重跟供货商的沟通和筛选。　　尽管翼双现在拥有一个网店，两个实体店，她认为，网络销售在以后的发展中前途不可估量，其销售增长绝对是最快的。　　-背景　　专卖火锅底料做到了“三钻”　　网上开店，不用支付场地租金，至少可节约经营成本50%以上，因此受到不少创业者的偏爱。重庆店主“心田搁浅”，以卖火锅底料等也做到“三钻”。　　来自淘宝网公关部的统计，目前重庆已有近数十万人在淘宝上开店，加上eBay、阿里巴巴等网站开网店的，估计有一二百万人。经营品种包括服装、食品、装饰材料、运动用品等。　　我市产品在服装、装饰品、家具用品方面不如沿海有价格优势，但在吃的方面有特色。由于是火锅发源地，因此火锅底料、麻辣小食品等便宜，据说已有几十家经营火锅底料、麻辣小食品的网店上了“钻”。　　不过，网店虽多，业内人士称真正能赚钱的不到5%。浏览淘宝网不难发现，该网卖服装的最多(占30%以上)，其次是家庭装饰品、手机等小家电。　　据业内人士称，全职开网店的人不多，八成以上是兼职，一般白天歇业，晚上才有时间收发货。　　-操作　　五招教你开赚钱网店　　一、产品决定一切，网上开店要在产品上下功夫。究竟该选什么样产品在网店卖合适呢？　　物以稀为贵，选择商品必须运用差异化的竞争策略。少选那些到处都能买到的商品，而选些少见的商品，例如一个网店卖印度木制花瓶，很独特，就很吸引人。还有比如外贸定单产品或直接从国外带回来的产品。　　产品有价格优势，要运用成本领先策略。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如陶瓷等，景德镇、义乌等城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜，所以要从自己的身边着眼，善于寻找自己身边盛产而其他地方少见的商品。　　商品要体积较小、不易碎。主要是方便运输，降低运输的成本。同时附加值较高，价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。例如卖单价仅几元的商品，运费都要几元，消费者觉得不划算就不会买。　　有卖相、容易通过照片在网站展示的，因为浏览者的购买欲就靠这个调动：如这件商品必须要亲自见到才能获得购买者的信任，那就不适合在网上销售。　　二、进货是决定成败的关键环节。对刚起步的，不妨这样进货——— 找刚起步的批发商：这类批发商由于刚起步，没有固定批发客户，没有知名度。为了争取客户，他们的起批量较小，价格说不定还低于大批发商。找的方式有：在收索引擎上找，在阿里巴巴等大型货源网站上找，按厂家提供的联系方式询问甚至实地考察。　　选外贸产品或OEM产品。这种产品质量好，价格低廉(通常为正常价格的2-4折)，这是一个不错的进货渠道。　　买库存货。这类商品的价格通常是极低的，先天具备价格优势，转到网上销售，利用地域、时空差价，可获足够利润。　　寻找特别的进货渠道。比如，在香港或国外有亲戚或朋友，由他们帮忙，进一些国内市场上不常见的商品，或一些价格较低商品。　　三、定价。物美价廉是网上商店繁荣优势。一般说来，价格降低的程度跟行业有关，服装类要比商场便宜60%左右；手机等比专卖店便宜30%。　　网上有很多价格很低的东西，低得离谱，这说不定是卖主为提高客流量搞的“促销”或噱头。记住，绝不能只靠打价格战拉拢客户，必须保持一定利润空间。　　四、营销。开网店不比传统商贸，人流量的多少决定销售的大小，关键是需要更多人来浏览。因此，除了店要布置得温馨，货物样式多等，还要多弄点特价商品、搞拍卖等来吸引人气，让店能排在搜索引擎前面，同时在人气旺的论坛发自己小店帖子。　　五、信誉。网店开起后，信誉好的店将越来越好。网络最大的缺点，就是怕让人感到不真实，如果成了“诚信商店”，哪怕价格贵点别人也愿意买。信誉与出售货物的多少和顾客的好评有关，因此，初期可将利润看薄点，争取多卖东西赢得信誉。　　-风险　　开网店风险小，跟其他商业模式相比，由于没有房屋租金，相对风险就小得多。　　但是，如果店内商品无特色、无价格优势、光顾的顾客少、货物流动慢，这就是不容忽视的风险。　　降低风险的有效办法，勤进货，批量少；薄利多销，见好就“收”。找批发商批货，每个种类数量少进点，先看产品卖相了解顾客需求，顾客喜欢的货多进点。目前有一种专门针对开网店的配货公司，每个品种一件也可以批发。　　-点评　　网上经商最讲诚信　　淘宝公关部卢维兴 “做事前先做人，想在淘宝网上做好生意，必须要讲诚信”。卢说，淘宝网体现了20/80原则，生意好的是越来越好，而生意不好则越来越不好。生意好坏靠的是什么，就是诚信。　　很明显，钻石越多的店诚信度越高，消费者购买越放心。如有不良记录，会被顾客唾弃。一个人在淘宝上开店，这个店乃至其人所发生的各种交易，将永远记录在“册”。

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