| 今天去买鞋子,鞋子没买到不说,还买了一肚子的气。
事情是这样的,我看中了一土款板鞋,店主人说看中就试试不要没事,我就坐下试,可是我发现在鞋口边上黑黑,感情是好多人试过,我这样想着,还是试穿了下。感觉不错,就要买下来,店主人把我试穿的鞋子给,我说:“没有新的了”“这是最后一双了”“那我不要了,你看鞋口都黑了”“那黑了,要不怎么会这么便宜给你”160元我给他55元。可是鞋子白的,搞的黑黑的谁想要呀,于是我说不买了,刚走出门,他火似冲出来,“傻*你是不是买东西的,试过了又不要费我这半天力”“你骂谁呀你,你鞋子我能不买吗,难道你买鞋子就买脏的不成”。
我所去的市场号称是亚洲最大的批发市场,可是里面的营业人员实在差到家了,每次去看,就能听到他们骂顾客的声音。你买了他们的产品还好,不买你就等着挨骂吧!
我突然想怎么能改变这种情况呢,要不要建立一个导购部,顾客想买什么样的东西,真接找导购部,由导购指引他们去消费,如果那个摊位态度不好,顾客就可以反映给导购部。那导购部以后就少给他们引荐人去他们家消费。导购挣取商家的一定数量的拥金吧!~我思路就是这样的,具体的还得大家思考。 |